IMDi · 2022
MIKA (Mangfold i arbeidslivet)
Konseptutvikling av MIKA – et digitalt verktøy for å øke bevisstheten hos arbeidsgivere om etnisk mangfold som en ressurs og forbedre rekrutteringen av innvandrere.
Bakgrunn
IMDi ønsket et digitalt verktøy for å øke bevisstheten hos arbeidsgivere om etnisk mangfold som en ressurs, øke rekrutteringen av innvandrere i arbeidslivet, og gjøre bedre bruk av deres kompetanse. Bakgrunnen var at Norge ser større arbeidsledighet, overkvalifisering og diskriminering blant innvandrere sammenlignet med resten av befolkningen. Tjenesten fikk navnet MIKA.
Utfordring
Arbeidet med å nå arbeidsgivere med kunnskap om mangfold og integrering krever at verktøyet oppleves relevant, tilgjengelig og troverdige. Utfordringen lå i å definere et konsept og en informasjonsarkitektur som fungerte for den valgte målgruppen.
Løsning / Leveranser
Roar kom inn i konseptutviklingsfasen av prosjektet. Han bearbeidet eksisterende innsikt, definerte mulighetsrom og konkretiserte løsningsforslag, og utviklet løsningsforslag og informasjonsarkitektur med enkle trådskisser. Han ledet navneprosessen som resulterte i navnet MIKA, og utviklet retningslinjer for redaksjonelt arbeid samt stil og tone. Arbeidet inkluderte også brukertester og kartlegging av brukerreiser.
Resultat
Ferdig konsept for MIKA-tjenesten ble levert til IMDi. Tjenesten skulle videreutvikles og driftes av IMDi med innspill fra partene i arbeidslivet.
